Здравствуйте!
Если Вы ищете место, где можно надёжно купить хорошие саженцы плодовых растений – Вы попали в нужное место!
Я Ермаков Сергей, произвожу саженцы сам в Алтайском крае(Западная Сибирь) по полному циклу, без посредников. С садоводством знаком с весьма юного возраста, с 80х годов прошлого века, свою первую плодовую прививку сделал под контролем своего отца в те далёкие времена, когда в любительском садоводстве об этом практически никто не знал. В зрелом возрасте, осознанно и профессионально начал заниматься садоводством с 2007 года, а дистанционно торговать саженцами с 2012 года, сначала создав сайт через конструктор сайтов, а затем уже создав свой настоящий полноценный сайт по торговле саженцами Экоферма22.рф
Несколько лет занимался породным птицеводством и даже написал авторскую книгу “Прибыльное птицеводство без потерь“(кликабельно), которая стала настоящим бестселлером для простых птицеводов, а также которую в своей работе применяли даже сельскохозяйственные кооперативы. Информация в ней не банальная писанина и пересказ многократно написанного, а имеет реальную ценность, сообразно названию книги.
Я простой труженик, которому нравится то, чем занимаюсь, нравятся садовые эксперименты и наблюдения, с которыми я щедро и абсолютно бесплатно делюсь с садоводами на страницах своего блога , в котором вы не найдёте никаких придумок(порой мусорных и вредных советов дилетантов, которых в настоящее время в интернете очень много, т.к очень много случайных людей пишет о том, чего сами через себя не пропустили и в своей жизни не видели) – только авторская информация от садовода-практика. Для удобства навигации по статьям блога – ссылка на карту сайта.
Покупая саженцы у меня Вы получаете:
- Соблюдение заявленных сортности и качества. Вы покупаете не красивую картинку, не пиломатериал, не гнилые прутики, а саженец, который при правильной посадке и уходе вырастет у Вас в саду и будет радовать урожаем, таким, как указано в карточке товара. Это самое главное – вы не теряете деньги и что ещё более важно, самое главное – время.
Соблюдению сортности и качества способствует тот факт, что я работаю без посредников: сам выращиваю саженцы, сам копаю, сам подписываю и подготавливаю к отгрузке(некондицию к отгрузке не принимаю), сам упаковываю и отгружаю. В день отгрузки покупатель получает номер почтового трека или номер транспортной накладной(в зависимости от выбора способа доставки клиентом) или уведомление – забрать саженцы, в случае, если клиент указал “самовывоз”.
Вы не покупаете красивую картинку(которую можно скачать в интернете бесплатно),не гнилые или сухие прутики, не ИВУ и осину и даже ЯДОВИТЫЕ растения(да, порой именно это и покупают садоводы, судя по МНОГОЧИСЛЕННЫМ обращениям людей, которые просят меня идентифицировать растения, которые они когда-то совсем недавно за недорого приобрели у кого-то в интернет-магазине или на базаре. Конкретные примеры и схемы обмана покупателей саженцев недобросовестными продавцами можно наглядно посмотреть в моей авторской заметке Садовый лохотронище! Как проверить продавца саженцев? Там же есть и видео на эту тему, я рекомендую обязательно прочитать эту заметку всем людям, покупающим саженцы, не важно где – в интернете, на базаре или с автолавки.
2. У меня сотни отзывов о моей работе, не проплаченных, а от реальных покупателей, т.к в моём интернет-магазине есть техническая надстройка – когда заказ отгружен и что называется “закрыт”, то КАЖДОМУ покупателю автоматически на эл.почту прилетает письмо с просьбой оценить мою работу как в целом, так и конкретно по КАЖДОМУ растению в посылке! Т.е мне самому, как производителю и продавцу важно понять, остался клиент доволен или нет, чтобы оперативно, если возникли вопросы клиента, решить проблему или на перспективу – что-то улучшить в своей работе, т.е принять к сведению пожелания покупателей. Так и выстраивается бизнес. Т.е отзывы покупателей в первую очередь нужны именно мне и более ценны те, в которых есть конструктивные предложения или даже критика. Если они действительно конструктивные – я обязательно это учитываю в своей работе и поверьте, с годами сервис становится всё лучше, как раз именно по этой причине – наличию адекватной оперативной обратной связи с клиентами(что называется на языке профессионального бизнеса feedback).
Если Вы покупали саженцы, то у большинства продавцов, где торговля саженцами это в первую очередь бизнес, подразумевающий наличие наёмных людей, одни из которых выращивают саженцы, другие копают, третьи подписывают бирки, четвёртые фасуют и отгружают, а пятые руки!!!… принимают письма гнева от покупателей(ведь наёмный сотрудник не принимает репутационных рисков, ему как бы всё-равно на конечный результат, полученный человеком на том конце провода). Т.е покупатель получает дежурную фразу на свой запрос -решить оперативно проблему: “Спасибо за обращение. Мы сожалеем о случившемся, ваша просьба передана…. бла-бла-бла . С вами свяжутся. Ваш отдел контроля качества”. И хорошо, если кто-то спустя какое-то время удосужится ответить, притом компетентно и ответственно, а не опять же дежурной фразой, т.е РЕШИТ вопрос покупателя. Чаще всё уходит вникуда… Это я знаю по своему опыту, т.к так же порой покупал саженцы в именитых и распиаренных интернет-магазинах. Ну вот не у кого спросить за результат, т.к совестью и желанием решить вопрос(проблему) другого человека обладать может только другой человек, но никак не безликая организация. Про жуликов в интернете – это отдельная тема.
Мне, как простому человеку – можно написать или даже позвонить и на том конце провода Вы услышите Ермакова Сергея, т.е конкретно того человека, который пишет садовые статьи и видеообзоры, делится СВОИМ не придуманным опытом, продаёт саженцы.
И такое отношение дорогого стоит, т.к тут работает принцип: относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Моя статистика продаж показывает, что минимум 30% покупателей саженцев в ЛПХ “Лесное” за несколько лет осуществляют повторные покупки, есть люди, кто покупает у меня саженцы аж с момента основания интернет-магазина в 2012 году! И никакого глухого телефона!
3. Я специализируюсь на нахождению в России редких растений, их опробирую у себя и затем…. уже у любого человека появляется возможность приобрести диковинку для своего сада за адекватные деньги, без уговоров продавца и спецопераций стоимостью в десятки тысяч рублей. Вот заметка по садовому эксклюзиву, что у меня растёт(к сожалению не всё из списка бывает всегда доступно к реализации). Охта, афлоцеразус, гуми и войлочная вишня и лимонник нескольких сортов, моховка, тернослив абрикосовый….
4. Сам по себе высокий клиентский сервис
- Можно объединить несколько оформленных заказов в одном сезоне в ОДНУ посылку. Т.е покупатель ОДИН раз оплачивает доставку и хоть 10 заказов оформит – за доставку второго и последующего я денег не беру! Вы такое где-нибудь встречали?
- Оперативная обратная связь по любой садовой тематике – хоть консультация, хоть касаемо купленных растений/отгрузки.
- Удобная витрина магазина на одной ладони -никакое растение из ассортимента не выпадет из поля Вашего внимания. Такого нет ни в одном интернет-магазине! Если какого-то растения нет в наличии – можно напротив нужного растения нажать кнопку “уведомить о поступлении”. Появится – можно добавить к уже оформленному заказу БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ за доставку.
- Интересный ассортимент саженцев произведённый главным образом для выращивания в суровом климате Урала и Сибири. Качественные хорошие саженцы. Саженцы зимостойкие(из районированного ассортимента).
- Наличие садового блога – любой садовод с любым уровнем знания может закрыть ликбез по представленным у меня растениям. Есть инструкция по ПРАВИЛЬНОЙ посадке разных видом растений. Скачайте её и используйте эти советы в своём саду!
- Качественная упаковка. Как я упаковываю саженцы можно прочитать здесь.
Просто посетите мой сайт – обещаю, будет интересно! Откройте новую страницу Вашей садовой жизни.
Сибирский садовод-опытник, Ермаков Сергей